Como Resolver Erro “HTTP ERROR 500” no GLPI

Esse erro pode ser causado por alguma alteração que fizemos na estrutura das pastas do GLPI.

Há duas soluções para esse problema e depende muito do que estávamos fazendo quando ocorreu o erro.

Primeira Alternativa

Se estava instalando algum plugin tente remover a pasta do plugin de dentro da pasta

/var/www/html/glpi/plugins

Segunda Alternativa

A outra opção é substituirmos os seguintes arquivos:

  • commonglpi.class.php
  • html.class.php
  • search.class.php
  • index.php

 

No linux esses arquivos ficam em:

/var/www/html/glpi/inc/commonglpi.class.php
/var/www/html/glpi/inc/html.class.php
/var/www/html/glpi/index.php
/var/www/html/glpi/inc/search.class.php

 

Vamos ao Passo a Passo

  1. Veja qual a sua versão do GLPI, antes de tudo.
  2. Remova ou mova os arquivos acima para outro diretório.
  3. Acesse o site github.com/glpi-project/glpi/releases, baixe o arquivo de acordo com a sua versão instalada.
  4. Encontre os arquivos acima a os copie e cole cada arquivo em sua pasta correspondente dentro de /var/www/html/glpi/

 

 

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